Pertanyaan Umum (FAQ)
Jawaban cepat seputar penyewaan kendaraan kami.
Umum & Pemesanan
Apa saja syarat sewa kendaraan harian lepas kunci (self-drive)?
Anda perlu menyiapkan KTP, SIM A yang masih berlaku, dan kartu identitas kerja/ID card. Kami juga melakukan verifikasi media sosial atau alamat domisili. Selain itu ada deposit jaminan yang dikembalikan setelah masa sewa selesai.
Apakah harga sewa sudah termasuk BBM, tol, dan parkir?
Umumnya belum. Tarif sewa harian maupun bulanan belum termasuk BBM, tol, parkir, dan tips pengemudi. Pengecualian berlaku untuk paket all-in khusus korporat.
Durasi: Harian, Bulanan, Tahunan
Apa keuntungan paket sewa bulanan dibanding harian?
Biaya per hari menjadi jauh lebih hemat. Anda juga mendapat servis berkala di bengkel resmi tanpa biaya tambahan, serta jaminan unit pengganti jika kendaraan mengalami kendala mesin di perjalanan.
Bagaimana perawatan untuk sewa jangka panjang atau tahunan?
Penjadwalan servis rutin, penggantian suku cadang aus (ban, kampas rem), hingga perpanjangan STNK kami tanggung dan urus sepenuhnya.
Risiko & Asuransi
Bagaimana jika terjadi kecelakaan atau kerusakan pada mobil sewaan?
Armada kami umumnya dilindungi asuransi All Risk atau Collision Damage Waiver (CDW). Penyewa biasanya hanya menanggung biaya risiko sendiri (own risk/bengkel fee) per kejadian. Ketentuan ini tidak berlaku jika ada unsur kelalaian hukum, misalnya mengemudi di bawah pengaruh alkohol atau melanggar rambu lalu lintas.